Каждый четвёртый житель региона пишет в соцсетях про дороги

 


   За семь дней число обращений граждан к органам власти через социальные сети увеличилось более чем на 5%. Больше всего жителей региона в этот период волновали состояние дорог и благоустройство общественных территорий.

 

  С 7 по 14 апреля Центр управления регионом Волгоградской области с помощью системы «Инцидент Менеджмент» зафиксировал в социальных сетях 894 сообщения о различных проблемах. Самой частой темой обращений стала дорожная сфера – к ней относился каждый четвертый поступивший инцидент. На втором месте по популярности оказалось благоустройство (21,6, на третьем – уборка мусора (16,3, а замыкают топ-5 коммунальные инциденты (11,1и вопросы по теме здравоохранения (5.

  Зафиксированные обращения специалисты ЦУР оперативно обрабатывают, а после находят исполнителей – ответственные органы власти, отдают им инциденты в работу и контролируют решение вопросов. Первичный ответ на сообщение граждане, как правило, получают в течение суток, а отчет о результатах рассмотрения обращения приходит в ближайшие дни. Так, свалку мусора в Средней Ахтубе убрали в течение двух дней после комментария местного жителя на странице ЦУР. Огромная куча веток образовалась возле контейнера для сбора отходов на перекрестке улиц Вольская и Красина. Специалисты оперативно связались с администрацией района, и в ближайшие дни мусор вывезли.

  А жителю Волжского ответ на вопрос о судьбе композиции «Волна» на площади Ленина пришел в течение нескольких часов. Мужчина заметил, что деревянные балки с пергол исчезли и на странице ЦУР поинтересовался, куда они делись. Сотрудники Центра оперативно перенаправили вопрос мэрии, где пояснили, что в настоящее время композиция находится на реставрации. До конца апреля ее пообещали вернуть обратно.

   Отметим, обратиться в ЦУР можно не только через социальные сети, но и платформу обратной связи на Госуслугах, а также мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе».

Обсудить у себя 4
Комментарии (1)

У нас для этого Добродел есть, вроде бы стараются реагировать на обращения граждан, на сколько я знаю 

Чтобы комментировать надо зарегистрироваться или если вы уже регистрировались войти в свой аккаунт.
накрутить лайки в вк
Библиотека города Фролово
Библиотека города Фролово
сейчас на сайте
тел: 8-84465-2-41-21
Читателей: 192 Опыт: 77 Карма: 0
Я в клубах
Любители книг Пользователь клуба
Сорока. Пользователь клуба
Город над Невой!!! Пользователь клуба
Русский язык Пользователь клуба
Литературное кафе. Пользователь клуба
АРТик Пользователь клуба
Однажды вечером Пользователь клуба
все 163 Мои друзья
«Всякий, у кого есть  библиотека и сад, не нуждается больше ни в чем» Цицерон